- Qu'est-ce que je reçois réellement ?
- Pas un rapport — une décision. Chaque livrable comprend des scénarios testés, une recommandation claire et un plan d'action que votre équipe peut exécuter lundi matin.
- Quel est le délai d'exécution ?
- Decision Sprint : 7 jours. Decision Study : 10–15 jours ouvrés. Scénarios OS Membership : résultats en quelques heures, analyse complète en 48 heures.
- Quelle est la vraie différence entre le Sprint et la Study ?
- Le Sprint livre un test stratégique rapide (livrable unique, sans accès à la plateforme). La Study va plus loin et vous donne 90 jours dans l'OS pour itérer vos scénarios à mesure que de nouvelles données arrivent.
- Devons-nous partager les données d'auditeurs ou d'audience ?
- Non. Zéro transfert de données requis. Notre modélisation prédictive d'audience est entièrement autonome — conforme au RGPD et au CCPA par conception.
- Pouvons-nous créditer les frais d'une étude vers un abonnement ?
- Oui. Si vous convertissez à un abonnement annuel OS Membership dans les 30 jours suivant la livraison de votre étude, nous appliquons un crédit vers votre première année.
- Quelle est la différence entre la facturation mensuelle et annuelle ?
- Les deux vous donnent un accès complet à l'OS. La facturation annuelle vous économise 2 mois (17% de réduction) et verrouille votre tarif pour l'année. Le mensuel nécessite un engagement minimum de 3 mois. Les deux sont éligibles au crédit de frais d'étude.
- Que se passe-t-il si nos besoins dépassent ces niveaux ?
- Pour les groupes multi-marchés, les portefeuilles multi-marques ou les intégrations personnalisées, nous proposons des accords Entreprise avec un support dédié et une gouvernance. Contactez-nous pour le définir ensemble.
- Ceci est-il réservé aux sociétés de médias ?
- Non. Jeux vidéo, FMCG, détail, divertissement, technologie — si vous avez des audiences qui réagissent aux décisions, le moteur fonctionne. Les niveaux d'étude et d'abonnement s'appliquent dans tous les secteurs.