Questions fréquentes
Qu'est-ce que je reçois réellement ?
Pas un rapport — une décision. Chaque livreable comprend des scénarios testés, une recommandation claire et un plan d'action que votre équipe peut exécuter lundi matin.
Quel est le délai d'exécution ?
Podcast Sprint : 7 jours. Strategic Study : 10–15 jours ouvrables. Scénarios OS Membership : résultats en quelques heures, analyse complète en 48 heures.
Devons-nous partager les données d'auditeurs ou d'audience ?
Non. Zéro transfert de données requis. Notre modélisation prédictive d'audience est entièrement autonome — conforme au RGPD et au CCPA par conception.
Pouvons-nous créditer les frais d'une étude vers un abonnement ?
Oui. Si vous convertissez à un abonnement annuel OS Membership dans les 30 jours suivant la livraison de votre étude, nous appliquons un crédit vers votre première année.
Quelle est la différence entre la facturation mensuelle et annuelle ?
Les deux vous donnent un accès complet à l'OS. La facturation annuelle vous économise 2 mois (17% de réduction) et verrouille votre tarif pour l'année. Le mensuel nécessite un engagement minimum de 3 mois. Les deux sont éligibles au crédit de frais d'étude.
Que se passe-t-il si nos besoins dépassent ces niveaux ?
Pour les groupes multi-marchés, les portefeuilles multi-marques ou les intégrations personnalisées, nous proposons des accords Entreprise avec un support dédié et une gouvernance. Contactez-nous pour le définir ensemble.
Ceci est-il réservé aux sociétés de médias ?
Non. Jeux vidéo, FMCG, détail, divertissement, technologie — si vous avez des audiences qui réagissent aux décisions, le moteur fonctionne. Les niveaux d'étude et d'abonnement s'appliquent dans tous les secteurs.